Iniscale respecteert je privacy en verwerkt persoonsgegevens volgens de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Hieronder lees je welke gegevens we verwerken, waarom, en welke rechten je hebt.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
Iniscale is verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die via deze website worden verzameld. De contactgegevens vind je onderaan deze pagina en op de contactsectie van de site.
2. Welke gegevens verzamelen we
Aanmeldformulier voor kappers: je naam, de naam van je zaak, een telefoonnummer of e-mailadres en optioneel je plaats.
Boekingen (zodra je zaak live is): naam en contactgegevens van de klant, de gekozen zaak, behandeling en het tijdstip van de afspraak.
Technische gegevens: standaard serverlogs (IP-adres, tijdstip, opgevraagde pagina) die nodig zijn voor beveiliging en beschikbaarheid, en je taalvoorkeur die lokaal in je browser wordt opgeslagen.
De interactieve demo's op deze website zijn simulaties: daar wordt niets opgeslagen of verzonden.
3. Waarom en op welke grondslag
Om contact met je op te nemen na een aanmelding of aanvraag — grondslag: jouw toestemming en/of maatregelen voorafgaand aan een overeenkomst.
Om afspraken te maken, te bevestigen en herinneringen te sturen via e-mail of WhatsApp — grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
Om de website veilig en beschikbaar te houden — grondslag: gerechtvaardigd belang.
We gebruiken je gegevens niet voor profilering en verkopen ze nooit door.
4. Bewaartermijnen
Aanvragen en aanmeldingen bewaren we maximaal 12 maanden na het laatste contact, tenzij er een overeenkomst uit voortkomt.
Afspraakgegevens bewaren we zolang de zaak klant is en daarna maximaal 12 maanden; factuurgegevens houden we 7 jaar aan vanwege de wettelijke bewaarplicht.
Serverlogs bewaren we maximaal 30 dagen.
5. Delen met derden
We delen gegevens alleen met partijen die nodig zijn om de dienst te leveren: hosting- en databaseleveranciers, en de aanbieder van e-mail- en WhatsApp-berichten voor afspraakherinneringen.
Met deze subverwerkers sluiten we verwerkersovereenkomsten. Een actuele lijst met subverwerkers is op verzoek beschikbaar via de contactgegevens onderaan deze pagina.
Boekingsgegevens worden gedeeld met de kapperszaak waar je een afspraak maakt; die zaak is voor de uitvoering van de afspraak zelf verantwoordelijk.
6. Cookies en tracking
Deze website gebruikt geen tracking-, analyse- of marketingcookies en er worden geen gegevens gedeeld met advertentienetwerken.
Alleen je taalkeuze wordt lokaal in je browser bewaard (localStorage). Dat is een functionele voorkeur waarvoor geen toestemming vereist is; je kunt hem wissen via je browserinstellingen.
7. Jouw rechten
Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking van de verwerking, bezwaar en overdraagbaarheid van je gegevens. Toestemming kun je altijd intrekken.
Stuur je verzoek naar de contactgegevens onderaan deze pagina; we reageren binnen één maand.
Ben je niet tevreden? Je kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
8. Beveiliging en wijzigingen
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen, zoals versleutelde verbindingen en toegang op basis van noodzaak.
We kunnen deze verklaring aanpassen. De datum bovenaan geeft aan wanneer de laatste wijziging is doorgevoerd.